Какая документация ведется по проекту?
- Если проект новый, то есть ли устав проекта?
- Есть ли какое-то описание системы?
- Репозиторий с техническими заданиями
- Глоссарий
- Описание релизов
- Описание основных процессов
- Описание GUI
- Печатные формы
- Интеграции
- Ссылки на исследования (АБ и прочее)
- Описание системы нотификаций (СМС, Имеил)
- Матрица ролей и доступов
- Инциденты и пост-мортем
- Документация для разработчиков
- Документация для тестировщиков
- Где хранятся технические задания?
- Поддерживается ли их актуальность?
- Есть ли правила оформления задач?
- Где ведется документ ация по API? Когда и кто документирует API?
- Есть ли релизный чек-лист?
- Составляются ли тест-планы?
- Пишутся ли тест-кейсы?
- Где хранятся?
- Кто и когда актуализирует?
- Каков процент покрытие кейсами?
- Есть ли публичный roadmap?
- Кто его поддерживает и актуализирует?
- Есть ли какие-то правила оформления?
- Примеры: Trello, ClickHouse
- Пишется ли release notes?
- Есть ли библиотека компонентов?
- Бэкенд
- Авторизация
- Поиск
- Логирование
- Фронтенд
- Есть ли витрина компонентов?
- Storybook
- knapsack.cloud
- supernova.io
- Есть ли SLA (Service Level Agreement / Соглашение об уровне сервиса) на работу системы? Какие метрики для нас важны?
- Доступность
- Процент ответов типа 500х от сервиса
- Время обслуживания запроса
- Количество запросов в секунду + описание балансировщика нагрузки
- Есть ли хэлп для пользователей?
- Кто целевая аудитория?
- Кто его поддерживает?
- Когда по задаче готовится хэлп?