Посчитана ли юнит-экономика?
Юнит-экономика — это метод экономического моделирования, используемый для определения прибыльности бизнес-модели путем оценки прибыльности юнита.
Что такое юнит
- Заказ
- Пользователь
- Точка
- Юнит-экономика самой точки
- Юнит-экономика заказа
- Завод
- Единица продукции
Как считать
- Оборот (GMV)
- Выручка
- Contribution margin/profit. Все доходы полученные по заказу - переменные расходы по заказу
Юнит-экономика на примере Яндекс.Еды
Incentives
- Маркетинговые промокоды и субсидии (рост активности и реактивация)
- Sorry-промокоды (компенсация пользователю за проблемы с заказом)
- Отмены (отмененные заказы по логистическим причинам)
- Возвраты (отмененные заказы по ресторанным причинам)
- Субсидии и скидки (скидка на доставку, когда образовался простой у курьеров и надо загрузить их работой)
Logistics
- Такси
- Курьеры
Logistics ops
- Найм курьеров
- Сумки для курьеров
- Аренда помещения для оформления курьеров
Support
- Длительность обращения
- Стоимость ПО для саппорта
- Содержание рабочего места
Rest ops
- POS-материалы для ресторанов
- Контент-отдел (все картинки и описания проходят через контент-отдел Яндекса)
Зачем считать юнит-экономику
- Окупается ли маркетинг
- За сколько можно привлекать пользователя/открывать точку?
- Когда отобьются мои затраты?